Jojoba Care

Een Belgisch familiebedrijf dat zelf verzorgingsproducten onderzoekt, ontwikkelt, produceert, verkoopt en verdeelt, zo vind je er niet veel. Laat staan dat ze daarbij ook nog eens proberen zo natuurlijk en origineel mogelijk te werken. Jojoba Care uit Drongen doet het al bijna tien jaar!

Oprichters en zaakvoerders Marc Tilley en Filip Dossche kennen elkaar al heel lang. Vroeger werkten ze samen in een groot voedingsbedrijf. "De familie van mijn vrouw verkocht toen al een beperkt assortiment verzorgingsproducten, maar zonder veel commerciële omkadering", licht Marc toe. "In 2000 heb ik Filip voorgesteld om samen een productlijn op basis van jojoba-olie, natuurlijke actieve grondstoffen en geuren te ontwikkelen en zoveel mogelijk zelf te doen. Hij ging daar meteen op in en zo ontstond Jojoba Care."

Marc staat in voor de ontwikkeling en de productie, terwijl Filip het commerciële en algemene bedrijfsvoeren voor zijn rekening neemt. "Van in het begin was het voor ons duidelijk dat als je sterk wil staan, je de zaken ten gronde moet kennen", benadrukt Marc. "Je moet starten vanaf de basis en in ons geval betekende dat een goede kennis van de natuur en de mogelijkheden. Kennis van de aromatherapie biedt toegang tot een breed spectrum van actieve plantenextracten van over heel de wereld. De belangrijkste - goudsbloem, kamille en wilde wortel - komen echter uit de West-Europese traditie in huidverzorging en worden volledig binnen het bedrijf bereid. Ook rozen zijn belangrijk in ons assortiment. Sommige bloemen kan je gewoon in het wild plukken, andere kweken we zelf."

Het duo wil absoluut niet kopiëren van andere bedrijven en probeert steeds origineel uit de hoek te komen. De ontwikkelde producten moeten bovendien iets toevoegen aan het huidige aanbod. Olieverzorging voedt de huid buitengewoon efficiënt, maar het mist de frisheid van water. Daarom creëerde Marc enkele Jojoba Care-producten die ook deze frisheid volledig tot zijn recht laten komen. In zijn hoofd is hij dan ook constant bezig met allerlei projecten. Er gaan immers een paar jaar voorbij vooraleer een nieuw product ook effectief op de markt komt.

"Op vlak van ontwikkeling kunnen we ons zeker meten met grotere merken", stelt Filip. "Het is een beetje als David tegen Goliath, maar die positie hebben we graag. Ze is niet hopeloos, wel uitdagend. Je ziet waar je heen kan en je haalt elk jaar opnieuw voldoening uit het feit dat je klantenbestand gegroeid is en de productafname gestegen is. Bovendien weten we uit ervaring dat een groot bedrijf ook zijn zwaktes heeft. Toch steken we het niet onder stoelen of banken, het is onze droom te blijven doorgroeien en zo later ook de internationale markt te bedienen."

Ook al heeft het bedrijf heel wat ambitie, toch kiest men zeer bewust voor de niet-agressieve aanpak. "Onze bedrijfsfilosofie is heel duidelijk. Eerst en vooral is jojoba-olie voor ons steeds het hoofdingrediënt. Dat is de enige olie waarmee we willen werken, onder andere omdat jojoba-olie vitamines en actieve stoffen uitstekend kan transporteren tot in de dieperliggende huidlagen. Verder houden we het graag eenvoudig en werken we zo natuurlijk mogelijk. We mijden luxe en glamour en bieden een goede prijs-kwaliteitverhouding. Daarnaast luisteren we naar onze klanten en vragen we regelmatig hun feedback om zo in synergie nog betere producten te kunnen maken. Bovendien zijn we commercieel gezien ook bijzonder interessant voor starters. Onze opleidingen zijn zeer betaalbaar en door de lage kostprijs van onze producten kan men een goede marge creëren. Men hoeft ook niet te investeren in een grote stock, aan een 200 tot 300 euro heeft men genoeg om een rijke, gevarieerde verzorging te kunnen geven." Jojoba Care wil dan wel groot worden, op menselijkheid en natuurlijkheid wordt zeker niet ingeboet!